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Gestion des conflits

Points forts de la formation

  • 8 Modules E-learning contenant chacun plusieurs chapitres.
  • Un Quiz à la fin de chaque module.
  • Une évaluation finale

Contenu de la formation

Le conflit est une partie inévitable de l’interaction humaine, et le gérer efficacement est une compétence cruciale dans votre vie personnelle et professionnelle. Dans ce cours, nous aborderons les concepts fondamentaux de la gestion des conflits, notamment ses avantages, les compétences clés et les stratégies de résolution. Nous explorerons également les différents types de conflits et l’impact de la culture sur la gestion des conflits.


Programme :
 
– Comprendre les conflits
– Les stratégies de résolution des conflits
– Comprendre la dynamique émotionnelle des conflits

Objectif de la formation

  • Formaliser le cadre du projet
  • Conduire une veille informationnelle
  • Suivre et contrôler le projet
  • Évaluer le projet  

Formats d’apprentissage

Formation au choix :
 
E-learning
E-learning + coaching en distanciel
 
Formations de 30 minutes en  E-learning
 
Possibilité de coaching en distanciel de 2 à 4 heures pour mettre en pratique et progresser plus rapidement.

Remplissez le formulaire de droite pour obtenir tous les renseignements qui resteraient à vous manquer et le programme détaillé de cette formation.

Obtenir le programme complet :

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